ธนาคารไทยพาณิชย์ จับมือ รพ.พญาไท พหลโยธิน เปิดตัว SCB Telecare Stroke Fast Track

ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) และ โรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน หนึ่งในเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญ เปิดตัว Line OA ฟีเจอร์ 'SCB Telecare Stroke Fast Track' ซึ่งเป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมสุขภาพและยกระดับการดูแลพนักงานของไทยพาณิชย์ โดยมุ่งเน้นให้พนักงานสามารถเข้าถึงการรักษาโรคหลอดเลือดสมองอย่างทันท่วงที เพื่อลดความเสี่ยงจากภาวะฉุกเฉินและเพิ่มประสิทธิภาพในการฟื้นตัว ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของธนาคารที่มุ่งเน้นการดูแลสุขภาพของพนักงานอย่างครอบคลุมและยั่งยืน

นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ธนาคารให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความสำเร็จขององค์กรเริ่มต้นจาก สุขภาพที่แข็งแรงของพนักงาน ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เราได้ร่วมมือกับโรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน พัฒนาโครงการ SCB Telecare มาตั้งแต่ต้นปี 2563 ด้วยการนำเทคโนโลยีระบบ Telemedicine และการดูแลสุขภาพเชิงรุกมาใช้ เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพและการรักษาพยาบาลออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลาอย่างสะดวกสบาย ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี และเป็นเครื่องมือสำคัญในการดูแลพนักงาน โดยเฉพาะในช่วงการระบาดของ COVID-19 ที่เราสามารถจัดส่งยาและเวชภัณฑ์ให้พนักงานถึงบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรายังคงเดินหน้ายกระดับการดูแลสุขภาพพนักงาน โดยเฉพาะในการรับมือกับ 'โรคหลอดเลือดสมอง' ซึ่งเป็นภาวะฉุกเฉินที่ต้องการการรักษาอย่างเร่งด่วน ซึ่งมีเวลาเพียงแค่ 4.5 ชั่วโมง (Golden Period) หลังจากพบอาการ เพื่อเพิ่มโอกาสในการรักษาให้หายได้ปกติ ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้ขยายความร่วมมือกับโรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน เปิดบริการฟีเจอร์ใหม่ 'SCB Telecare Stroke Fast Track' เพื่อเพิ่มศักยภาพและความสามารถในการดูแลพนักงานที่มีความเสี่ยงในการเจ็บป่วยด้วยโรคหลอดเลือดสมอง ให้ได้รับการรักษาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านแพลตฟอร์ม Line OA ที่เข้าถึงง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน

เรามีความยินดีที่ได้ร่วมมือกับเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล และโรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน ในการดูแลสุขภาพของพนักงาน ซึ่งสอดคล้องกับความมุ่งมั่นสร้างสภาวะความเป็นอยู่ที่ดี (Well-being) ตามค่านิยมองค์กร ISCB ที่เน้นการสร้างคนและพัฒนาตน เพราะเราเชื่อว่าการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน จะสร้างประโยชน์ให้กับพนักงานและองค์กรในระยะยาว ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญที่จะทำให้ธนาคารเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน ภายใต้กลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch เพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่พนักงาน ลูกค้า และสังคมโดยรวม

นายอัฐ ทองแตง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล เปิดเผยว่า ปัจจุบัน เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ให้บริการดูแลสุขภาพแบบครบวงจรกับองค์กรชั้นนำทั่วประเทศถึง 10,314 แห่ง โดยมีจำนวนพนักงานรวมกว่า 491,585 คน ซึ่งหนึ่งในองค์กรชั้นนำที่เราได้เข้าไปช่วยดูแลสุขภาพของพนักงานก็คือ SCB ที่มีพนักงานกว่า 19,000 คนทั่วประเทศ โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ได้มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการรักษาพยาบาลและการบริการในด้านต่างๆ อย่างต่อเนื่อง อาทิ การได้รับการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลระดับสากล JCI ตามมาตรฐานของสหรัฐอเมริกา การเปิดอาคารผู้ป่วยใหม่ การปรับปรุงพื้นที่ให้บริการและห้องพักผู้ป่วย เพื่อรองรับจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มมากขึ้นและเพิ่มความสะดวกสบายในการให้บริการ เราเป็นองค์กรที่พร้อมเปิดรับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อให้สอดรับกับการดูแลสุขภาพของประชาชนที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย นอกจากนี้ เรายังเตรียมความพร้อมของทีมบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของคนภายในองค์กร ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ของเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ที่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการส่งเสริมสุขภาพด้วยนวัตกรรมทางการแพทย์ การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีด้านสุขภาพให้กับผู้ป่วย เพื่อให้ทุกคนมีสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

ผศ.นพ.วีรยะ เภาเจริญ ผู้อำนวยการ โรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน ได้กล่าวว่า จากข้อมูลของกระทรวงสาธารณสุขในปี 2566 พบว่ามีผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในประเทศไทยสูงถึง 349,126 ราย มีอัตราการเสียชีวิต 10% และในประชากรของประเทศไทยที่มีความเสี่ยงต่อการเกิดโรคทางหลอดเลือด เช่น เป็นเบาหวาน ความดันโลหิตสูง สูบบุหรี่ น้ำหนักตัวเกิน เป็นต้น พบว่าในจำนวน 4 คน จะเป็นโรคเกี่ยวกับหลอดเลือดสมอง 1 คน หรือคิดเป็น 25 % ทีเดียว โรคระบบประสาทและสมองนี้นำมาซึ่งโรคที่อันตรายต่อชีวิต อาทิ โรคหลอดเลือดสมองแตก โรคหลอดเลือดสมองอุดตัน โรคพาร์กินสัน โรคอัลไซเมอร์ โรคสมองเสื่อม เป็นต้นโรคระบบประสาทและสมองเป็นโรคที่มีความซับซ้อน จำเป็นต้องได้รับการรักษาจากบุคลากรทางการแพทย์ที่มีประสบการณ์และความชำนาญสูง ทั้งนี้ โรคหลอดเลือดสมองส่วนใหญ่ ไม่มีสัญญานเตือนล่วงหน้า หากสงสัยว่าเป็นภาวะสมองขาดเลือด หากมีอาการผิดปกติ เช่น ตาพร่ามัว เวียนหัว แขนขาอ่อนแรง ลิ้นแข็ง หรือพูดไม่ชัด ต้องรีบพบแพทย์โดยด่วนเพื่อรับการรักษาอย่างทันท่วงที ยิ่งรักษาเร็วยิ่งมีโอกาสรอดมากขึ้น ลดความเสี่ยงของการพิการ และมีโอกาสกลับไปใช้ชีวิตได้ตามปกติสูงขึ้น

โรงพยาบาลพญาไท พหลโยธิน เล็งเห็นถึงความสำคัญของการยกระดับการบริการและการป้องกันโรคทางสมองและระบบประสาท ที่สามารถรับมือกับผู้ป่วยในภาวะฉุกเฉินที่มีความซับซ้อนได้อย่างทันท่วงที พร้อมดูแลผู้ป่วยโรคระบบประสาทและสมองอย่างครอบคลุม โดยมีทีมแพทย์เฉพาะทางและทีมสหสาขาวิชาชีพที่สั่งสมประสบการณ์มาอย่างยาวนาน พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น การใช้บอลลูนและขดลวดถ่างขยายหลอดเลือดสมองในการรักษาโรคหลอดเลือดสมองตีบโดยไม่ต้องผ่าตัด เทคโนโลยีรังสีร่วมรักษาสมองและระบบประสาท ( Interventional Neuroradiology ) – Biplane Digital Subtraction Angiography ที่ช่วยให้การรักษามีความแม่นยำและรวดเร็ว สามารถดูแลผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นายอัฐ กล่าวปิดท้ายว่า 'SCB Telecare' มีเป้าหมายเพื่อยกระดับนวัตกรรมการดูแลสุขภาพในยุคใหม่ โดยให้บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยทีมแพทย์ที่มีความชำนาญการและสหสาขาวิชาชีพ ดูแลครอบคลุมทั้งด้านการป้องกัน รักษา ฟื้นฟู สุขภาพกายและใจ รวมถึงบริการจัดส่งยาให้พนักงาน SCB ทั่วประเทศ เราหวังว่าบริการนี้จะไม่เพียงแค่ช่วยเหลือพนักงานในภาวะฉุกเฉินเท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งเสริมให้พนักงาน SCB ทุกคนใส่ใจและดูแลสุขภาพของตนเองและคนรอบข้างได้ดียิ่งขึ้น การใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตเป็นสิ่งที่เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล มุ่งมั่นนำเสนอเพื่อสร้างประสบการณ์การรักษาที่ดี และเราจะยังคงพัฒนาบริการที่ทันสมัยและตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนต่อไปในอนาคต ด้วยการทำงานสอดประสานกันอย่างลงตัว ระหว่างแพทย์ที่เปี่ยมไปด้วยประสบการณ์ และทีม สหสาขาวิชาชีพที่ทุ่มเทในการดูแลผู้ป่วย โดยยึดหลัก 'Value Based Healthcare' คุณค่าการรักษา ที่คุณเลือกได้ ด้วยการออกแบบแผนการรักษาที่เหมาะสม ตอบโจทย์ตามความต้องการของผู้ป่วยแต่ละคน ภายใต้คุณภาพมาตรฐานแบรนด์ 'พญาไท' ในระดับสากล

Siam Commercial Bank and Phyathai Phaholyothin Hospital Revolutionize Healthcare! Launching "SCB Telecare Stroke Fast Track" Line OA Feature to Elevate Employee Stroke Prevention

Siam Commercial Bank (SCB) with Phyathai Phaholyothin Hospital, part of the Phyathai-Paolo hospital network, recently revealed a significant alliance, holding a press conference to announce a new "SCB Telecare Stroke Fast Track" feature on Line OA. The new service will promote health and improve stroke care for SCB employees nationally, particularly those who are at risk or have already been impacted. This effort supports SCB's commitment to enhancing employee health.

Mr. Kris Chantanotoke, Chief Executive Officer of Siam Commercial Bank, underlined the importance of staff member wellness, which is fundamental to the organization's success and effectiveness. Since early 2020, SCB has collaborated with Phyathai Phaholyothin Hospital to develop the SCB Telecare project. This initiative leverages telemedicine and proactive healthcare technology to provide employees with convenient access to health information and medical treatment online, anytime and anywhere. This project has been very well-received and has proven to be an essential tool for employee care, especially during the COVID-19 outbreak, allowing efficient delivery of medicine and medical supplies to employees' homes.

SCB continues to enhance employee healthcare, particularly in addressing strokes, an emergency requiring urgent treatment within 4.5 hours (the Golden Period) after symptoms are detected to increase the chances of a normal recovery. To this end, SCB has expanded its collaboration with Phyathai Phaholyothin Hospital to launch a new feature, 'SCB Telecare Stroke Fast Track'. This feature enhances the ability to care for employees at risk of stroke, ensuring they receive prompt and efficient treatment via the easily accessible and convenient Line OA platform.

"We are pleased to collaborate with the Phyathai-Paolo Hospital Group and Phyathai Phaholyothin Hospital in caring for our employees' health. This aligns with our commitment to fostering well-being, in line with SCB's corporate values that emphasize personal development and building people. We believe that taking care of our employees' health and well-being benefits both the employees and the organization in the long run. This foundation will enable the bank to grow steadily and sustainably under the Digital Bank with Human Touch strategy, delivering the best to employees, customers, and society as a whole."

Mr. Att Thongtang, CEO of Phyathai-Paolo Hospital Group, revealed that we currently provide comprehensive healthcare services to over 10,000 organizations nationwide, covering more than 491,000 employees. One key partner is SCB, with over 19,000 employees across the country. The hospital group continually strives to improve the quality of its medical services, receiving international JCI accreditation, expanding patient facilities, and adopting new technologies. These efforts align with their vision of leading health promotion through medical innovation, enhancing patient experiences, and improving overall health and quality of life.

Asst. Prof. Veeraya Paocharoen, Executive Director of Phyathai Phaholyothin Hospital, stated that based on Ministry of Public Health data for 2023, Thailand reported 349,126 stroke patients with a 10% fatality rate. One in every four people with risk factors such as diabetes, high blood pressure, smoking, or obesity suffers a stroke. Neurological and brain diseases, such as hemorrhagic stroke, Parkinson's, Alzheimer's, and dementia, are life-threatening and complicated, need expert medical care. Given that most strokes have no early warning indications, if symptoms such as blurred vision, dizziness, limb weakness, or slurred speech appear, urgent treatment is required to increase survival and recovery prospects.

The hospital strives to improve brain and neurological safety, providing emergency care for difficult crises. The hospital provides accurate and efficient care for neurological patients through a team of qualified experts and cutting-edge technology, including balloon and stent procedures for ischemic stroke treatment without surgery, as well as interventional Neuroradiology - Biplane Digital Subtraction Angiography.

Mr. Att concluded that 'SCB Telecare' aims to raise healthcare innovation by providing 24/7 online consultations with trained medical specialists as well as a multidisciplinary team, which includes prevention, treatment, and rehabilitation for mental and physical health concerns. Medication delivery is also available to SCB staff members countrywide. The service not only helps in crises, but it also encourages employees to prioritize their own health and well-being. Phyathai-Paolo Hospital Group is dedicated to improving healthcare technology and providing excellent, personalized service based on the 'Value-Based Healthcare' concept, which is tailored to each patient's particular requirements.

ข่าวโดย:

ประชาสัมพันธ์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

จิตตินี จอมปรัชญา โทร. 098-9235915 Email : chittinee.jompratchaya@scb.co.th

กุณฑลี โพธิ์แก้ว โทร. 086-1308560 Email: koontalee.pokaew@scb.co.th